中国移动电话客服

工作内容：负责接听顾客电话，分析客户使用情况、需求和反馈意见，同时对工作过程中发现的问题提出改进意见，帮顾客解决难题。
职位要求：1.有责任心，耐心，普通话标准，较强的沟通能力，稳重，遇事 不惊不燥。
2.对人有礼貌，头脑灵活，应变能力好。
3.性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
工作时间：上午8：30-12：30 下午13：40-18：30 每月休息4-6天，周末固定休息